Zásady používání cookies

1. Rozsah a správce

Tyto zásady se vztahují na web Czech Chillout, klientský a platební portál a jejich veřejně dostupné jazykové nebo testovací varianty. Cookies jsou malé soubory ukládané v prohlížeči; obdobně funguje místní a relační úložiště prohlížeče.

Správce je určen podle pravidel uvedených v Zásadách ochrany osobních údajů.

2. Kategorie a právní základ

Kategorie	K čemu slouží	Kdy se používá
Nezbytné	Zabezpečení, přihlášení, ochrana formulářů, košík, relace a uložení volby cookies.	Bez souhlasu, pouze v rozsahu nutném pro požadovanou funkci.
Analytické	Měření návštěvnosti, výkonu a používání webu.	Až po souhlasu s analytikou.
Reklamní	Měření kampaní, atribuce objednávek a zobrazení relevantních nabídek.	Až po souhlasu s reklamními cookies.
Personalizační	Zapamatování volitelných preferencí a přizpůsobení obsahu či reklamy.	Až po souhlasu s personalizací.

3. Používané cookies a úložiště

Konkrétní soubory se mohou lišit podle navštívené části webu, přihlášení, zvolené platební metody a aktuální konfigurace služby. Níže jsou uvedeny používané názvy nebo skupiny názvů a maximální či obvyklá doba uložení.

Název / skupina	Účel	Kategorie	Doba
`.AspNetCore.Antiforgery.*`	Ochrana formulářů proti podvržení požadavku.	Nezbytné	Relace nebo krátká technická doba.
`WHMCS*` a související relační cookies	Přihlášení, klientská relace, košík, jazyk, měna a bezpečnost portálu.	Nezbytné	Obvykle po dobu relace; preference podle nastavení portálu.
`cookie_law`, `cookie_consent`, `cookie_consent_v2`, `cookie_settings`	Doklad a použití Vaší volby kategorií cookies napříč webem a portálem.	Nezbytné	Nejvýše 365 dnů nebo do změny volby.
`__cf_bm`, `cf_clearance`, `_cfuvid` a další bezpečnostní cookies Cloudflare	Ochrana proti automatizovaným útokům a zneužití, ověření bezpečnostní výzvy a řízení provozu. Nastaví se jen při použití příslušné bezpečnostní funkce.	Nezbytné	__cf_bm: 30 minut nečinnosti; cf_clearance: podle nastavení bezpečnostní výzvy, standardně 30 minut; ostatní po dobu relace nebo technickou dobu dané funkce.
`_ga`, `_ga_`, případně `_gid`, `_gat`	Google Analytics / Google Tag Manager – statistika používání webu	Analytické	Typicky: _ga až 2 roky, _gid 24 hodin, _gat přibližně 1 minutu.
`_gcl_*` a další identifikátory Google podle aktivních značek	Měření reklamy, konverzí a atribuce kampaní.	Reklamní / personalizační	Typicky nejvýše 90 dnů; přesná doba závisí na aktivní značce Google.
`czechchillout-theme`	Zapamatování světlého nebo tmavého vzhledu po Vaší volbě.	Nezbytná uživatelská preference	Do změny nebo vymazání v prohlížeči.
Stav přečtení novinek	Označení novějších příspěvků v daném prohlížeči.	Personalizační úložiště	Nejvýše 365 dnů od posledního označeného příspěvku; při odvolání personalizace se odstraní.
Stav akční nabídky	Omezení opakovaného zobrazení a přenos zvoleného promo kódu do objednávky.	Reklamní úložiště	Omezení zobrazení 14 dnů, aktivní promo kód 24 hodin; při odvolání reklamy se odstraní.

4. Dodavatelé a předání údajů

Pro volitelnou analytiku, reklamu a personalizaci používáme podle aktuální konfigurace služby Google Analytics, Google Tag Manager a Google Ads. Tyto služby se načtou pouze pro povolené účely. Google může údaje zpracovávat také mimo Evropský hospodářský prostor; podmínky předání jsou popsány v Zásadách ochrany osobních údajů. Nezbytné technické zpracování mohou provádět poskytovatelé infrastruktury, bezpečnosti, plateb a klientského portálu.

5. Jak souhlas změnit nebo odvolat

Při první návštěvě lze ve stejné vrstvě přijmout vše, ponechat jen nezbytné cookies nebo otevřít podrobné nastavení. Volitelné přepínače nejsou předem zapnuté. Volbu lze kdykoli změnit tlačítkem Nastavení cookies v patičce hlavního webu nebo klientského portálu. Odvolání neovlivní zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Cookies a úložiště lze odstranit také v nastavení prohlížeče. Samotné nastavení prohlížeče však nenahrazuje informovanou volbu kategorií na tomto webu.

6. Kontakt a změny zásad

Dotazy ke cookies můžete poslat na obchod@czechchillout.cz.

Tyto zásady aktualizujeme, pokud se změní používané technologie nebo právní požadavky. Aktuální verzi a datum vždy najdete na této stránce.